Franck Didi & Julien Welten wurden kürzlich von Forbes in der Sendung “Erfolgreiche Unternehmen” interviewt. In dieser speziellen Sendung werden die Eigenschaften und Erfolge der Delphisoft-Gruppe erkundet, welche sich als professioneller Lösungs-Partner für KMU-Unternehmen und für Tochtergesellschaften großer Konzerne bei der Implementierung von Microsofts ERP- CRM- und BI-Lösungen etabliert hat.

Delphisoft: Steigerung der Unternehmensproduktivität durch die digitale Transformation zu Microsofts Cloud-Management-Lösungen

Als Lösungs-Partner von KMU-Unternehmen begleitet Delphisoft seine Kunden bei ihrer digitalen Transformation mit Microsofts ERP- CRM- und Business Intelligence-Lösungen. Seit über dreißig Jahren hat sich das Schweizer Unternehmen auch international entwickelt und ein hohes Maß an Kompetenzen in diesen Technologien entwickelt.

Vom Entwicklungsunternehmen zum zertifizierten Microsoft-Integrator

In einem Bereich, in dem viele Unternehmen ihre Management-Tools optimieren möchten, hat sich Delphisoft einen Ruf als Experte erworben.

Im Jahr 1990 gegründet, hat sich Delphisoft im Laufe der Jahre zu einem wichtigen Akteur in der Beratung und Implementierung von IT-Lösungen für das Unternehmensmanagement entwickelt. Spezialisiert auf die Betreuung von KMU-Unternehmen und Tochtergesellschaften großer Konzerne bietet das Schweizer Unternehmen eine umfassende Palette von Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Software-Implementierung, Schulung und Support an.

Seit über 30 Jahren ist Delphisoft zertifizierter Integrator für die Lösung «Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV».

Diese ERP-Lösung wird in der Microsoft Cloud gehostet. Sie ermöglicht die Verwaltung aller Unternehmensfunktionen: Finanzen, Buchhaltung, Einkaufskette, Vertriebskette, Lager, Fertigung, Projekte, Kundendienst und Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Diese Module sind in einem einzigen Werkzeug auf einer einheitlichen Plattform integriert. Dies ermöglicht die Abdeckung von 80 bis 90 % der Anforderungen eines Unternehmens mit 5 bis 500 Benutzern. Darüber hinaus integriert sie sich mit der gesamten Microsoft-Software-Suite, insbesondere Power BI für Business Intelligence und fortgeschrittenes Reporting”, erklärt Franck Didi, CEO von Delphisoft.

Delphisoft ist heute eine Gruppe von etwa sechzig Mitarbeitern, verteilt in der Schweiz, Deutschland, Frankreich und Nordafrika. Der Erfolg ihrer Projekteinführungen wird durch die Anwendung einer bewährten Projektmethodik für mehr als 600 ERP- und BI-Implementierungsprojekte, insbesondere Microsoft Business Central für ERP und Microsoft Power BI für Business Intelligence, sichergestellt.

Von der Vorverkaufsphase, die vom Verkaufsverantwortlichen überwacht wird, über die Koordinationsphasen, die von Projektmanagern durchgeführt werden, bis hin zur Expertise der technisch-funktionalen Berater, die für die Umsetzung verantwortlich sind, trägt ein ganzes Team zum Erfolg unserer Implementierungen bei. “Wir konzentrieren uns auf die Erwartungen und Bedürfnisse des Kunden während aller Phasen des Projekts.

Beschleunigung der Technologien in Sicht

Angesichts der schnellen Entwicklung verschiedener technologischer Prozesse wie z.B. künstliche Intelligenz verfolgt Delphisoft aufmerksam die Fortschritte und Forschungen von Microsoft: “Heute stehen wir am Anfang der Integration von künstlicher Intelligenz in das ERP. Microsoft arbeitet aktiv an der Integration von künstlicher Intelligenz, die Funktionen für die Vorhersage und Analyse von Daten bieten kann, und gleichzeitig die Automatisierung von Prozessen und die Personalisierung von Kundenerlebnissen fördert. Dieser Fortschritt wird es Unternehmen ermöglichen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und ihre Wettbewerbsfähigkeit in einer sich ständig verändernden Umgebung zu stärken. Das Ziel für Delphisoft ist es, der Schlüsselpartner für Unternehmen in der Schweiz und in den Ländern zu bleiben, in denen wir präsent sind”, erklärt Julien Welten, Vertriebs- und Kommunikationsleiter von Delphisoft.

Im stabilen Wachstum seit seiner Gründung sucht Delphisoft ständig nach neuen Projekten, um seine Expansion zu unterstützen, wobei Ruf und Beziehungen eine entscheidende Rolle spielen. “Die Herausforderung besteht auch in der Ressourcenverwaltung, insbesondere in der Rekrutierung von qualifizierten Fachleuten, die mit dem Tool und dem Bereich des Unternehmensmanagements vertraut sind”, fügt Franck Didi hinzu.

Angesichts der digitalen Transformation, welche die Unternehmen herausfordert, bleibt Delphisoft seiner Mission treu: auf die sich ändernden Anliegen und Anforderungen von Unternehmen einzugehen. “Als Partner von Microsoft haben wir die Aufgabe, die Adoption von Cloud-Technologien zu beschleunigen. Wir beobachten eine schnelle Entwicklung der Bedürfnisse von Unternehmen, die flexible Lösungen suchen, die sich an einen sich ständig verändernden Markt anpassen. Delphisoft bemüht sich, diesen Anforderungen gerecht zu werden, indem es seine Fähigkeiten sowohl in den Lösungen als auch in den Fachgebieten stärkt, um diesen Unternehmen zu helfen, ihre digitale Transformation mit den Cloud-Lösungen von Microsoft zu beschleunigen”, schließt Julien Welten.

Erfahren Sie mehr über das Interview auf der Forbes-Seite.