Microsoft Dynamics NAV NAVISION

Généralités

Solution ERP destinée aux pme/pmi et moyennes organisations

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est un progiciel de gestion intégrée (ERP/PGI), conçu pour les structures de 20 à 500 employés, sociétés autonomes et filiales de groupes, des secteurs de l’industrie, du négoce et des services.

Rapide à déployer, adapter, enrichir et connecter, Microsoft Dynamics NAV / NAVISION a permis à un réseau mondial de partenaires, dont Delphisoft est l’un des acteur majeur, de créer de nombreuses solutions puissantes qui répondent aux besoins des PME dans un large éventail de secteurs d’activité très spécifiques.

Eprouvée et pérenne

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION offre, depuis les années 80, les fonctionnalités, les performances et la facilité d’utilisation qui satisfont les besoins de plus de 95’000 entreprises dans plus de 165 pays.

Microsoft investit massivement et continuellement dans le développement et l’innovation de cette solution afin de garantir à ses client de disposer d’une plate-forme d’entreprise qui leurs donnera toujours une longueur d’avance.

Complète

Toutes les fonctionnalités permettant à une entreprise de se développer et être performante sont présentes dans la solution :

  • Finance (comptabilité générale, analytique multi-axes, débiteurs/créanciers, immobilisations, trésorerie)
  • Logistique (achats, ventes, entrepôts et stocks, production, projets)
  • Relation clients (suivi commercial, marketing, SAV)
  • RH (ressources humaines, salaires et paie)
  • Reporting & businesse intelligence (tableaux de bord, pilotage, analyses).

Les données sont stockées dans une base de données centralisée ce qui permet aux différentes équipes de l’entreprise de travaille rapidement et de manière efficace, ce qui contribue au développement de l’activité de l’entreprise.

Simple à utiliser

Grâce à de nombreux liens visuels et fonctionnels étroits avec Microsoft Windows et Microsoft Office (Microsoft Office Excel, Word, SharePoint …), la solution est facile à maîtriser et simple à utiliser. La communication, la collaboration et le partage des informations est facilité.

Rapide à mettre en œuvre

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION offre une capacité d’adaptation rapide et une personnalisation simplifiée permettant aux entreprises d’ajouter des fonctionnalités, des applications personnalisées et des capacités métier en toute facilité.

Décliné en solutions métiers ou sectorielles, Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est personnalisable, pour une réponse exacte aux spécificités des entreprises.

Sur le plan technique, Microsoft Dynamics NAV / NAVISION s’appuie sur l’environnement et les solutions d’infrastructure Microsoft, notamment Microsoft Office, SharePoint et SQL Server. Les bénéfices sont multiples pour les PME, qui peuvent ainsi capitaliser sur des standards technologiques et profiter d’innovations applicatives, pour plus d’efficacité dans l’entreprise.

Intelligente

Grâce à un accès aux données en temps réel et à un large éventail d’outils d’analyse et de création de rapports, notamment les affichages graphiques, les cubes OLAP et les options de distribution Web, la prise de décision est simplifiée et se fait en toute connaissance de cause et en toute confiance.

Adaptée au rôle de chacun dans l’entreprise

La page d’accueil de la solution est fondée sur des rôles ce qui permet à chaque salarié de consulter ses priorités et d’accéder aux informations et aux tâches dont il a besoin pour son propre travail, et non pour le travail de tous.

Pays d’implémentation

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est implantée dans plus de 165 pays, notamment :

France, Belgique, Suisse, Espagne, Portugal, Italie, Royaume-Uni, Allemagne, Autriche, Danemark, Pays-Bas, Suède, Norvège, Islande, Finlande, Turquie, Grèce, République tchèque, Hongrie, Pologne, Estonie, Lituanie, Lettonie, Russie, Bulgarie, Croatie, Slovénie, Slovaquie, Serbie, Monténégro, Inde, Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande, Etats-Unis, Canada, Mexique, Australie, Nouvelle-Zélande.

Et les autres pays d’implémentation ?

Tous les pays d’implémentation ne sont pas identifiés comme « région » de localisation. La localisation d’une version est évoquée lorsqu’il y a prise en charge de la traduction et/ou mise en œuvre de spécificités de gestion propres à une région. Un pays peut constituer un « référant » pour d’autres pays ayant les mêmes caractéristiques d’utilisation.

Dans certains pays, les installations sont adaptées par des distributeurs locaux, qui s’investissent à la fois dans la mise en conformité et la certification par les autorités locales.

Microsoft Dynamics NAV – NAVISION devient
Microsoft Dynamics 365 Business Central

Fonctions

Decouvrez les fonctionalités

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION offre des fonctionnalités de gestion d’entreprise complètes et puissantes qui fournissent le contrôle accru, les opérations rationalisées et la vision dont vous avez besoin pour améliorer la rentabilité et, de fait, soutenir votre entreprise au fur et à mesure qu’elle grandit.

Gestion commerciale et CRM

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION recouvre l’administration des ventes et les processus d’achats, depuis les devis jusqu’au traitement des litiges. Grâce à la gestion de la relation client intégrée de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION, vous pouvez assurer vos démarches de prospection et équiper votre force de vente.

Gestion des contacts, suivi du portefeuille clients, centralisation des actions et événements…

Le partage des informations clients vous permet d’améliorer la pertinence de vos actions et d’interagir avec vos partenaires commerciaux.

Prestations de service

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION répond aux spécificités des métiers du service, de la maintenance et de la location : gestion de parc et contrats, facturation répétitive, maintenance préventive (déclenchement et planification automatiques des interventions) ou curative, réparations en atelier ou interventions sur site, affectation des techniciens, optimisation des déplacements … Toutes les fonctions métiers sont prévues en standard.

Distribution et entreposage

Avec Microsoft Dynamics NAV / NAVISION, vous pouvez optimiser les approvisionnements et rationaliser la gestion des flux de marchandises, au sein de l’entrepôt ou à l’extérieur de l’entreprise : réceptions physiques ou livraisons directes, expéditions multi-sites, transferts inter-magasins … La maîtrise des flux administratifs, logistiques et financiers vous permet de mieux satisfaire vos clients, surveiller les coûts et préserver vos marges.

Gestion de production

Avec Microsoft Dynamics NAV / NAVISION, vous pouvez optimiser l’utilisation de vos ressources, démontrer plus de flexibilité et sécuriser les délais grâce à la planification à capacité finie et la promesse de livraison en saisie de commande.

Vous profitez des opportunités du marché en améliorant votre rendement, et vous répondez efficacement à une demande client en évolution permanente.

Projets et affaires

Le module Projets / Affaires est entièrement intégré à Microsoft Dynamics NAV / NAVISION et recouvre les spécificités de gestion des projets et affaires : utilisation des budgets et prévisions pour la planification détaillée des capacités, le suivi des coûts et ressources, la facturation et la comptabilisation. Avec Microsoft Dynamics NAV / NAVISION, vous pouvez optimiser la gestion de votre personnel ainsi que de vos équipements, et anticiper la rentabilité de chaque projet ou affaire.

Gestion financière

Avec Microsoft Dynamics NAV / NAVISION, vous bénéficiez d’outils performants de comptabilité générale, tiers, analytique et de gestion de vos immobilisations.

Les fonctions analytiques intégrées de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION sont conçues pour constituer de véritables instruments d’analyse, à vocation commerciale autant que le contrôle de gestion : nombre d’axes illimités, arborescences de gestion, références budgétaires et écarts, fonctions de restitution dynamiques …

Pilotage et analyse

Avec Microsoft Dynamics NAV / NAVISION, vous pouvez contrôler l’ensemble des activités de votre entreprise au moyen de fonctions de reporting avancées : généralisation d’indicateurs clés pour une meilleure prise de décision, comparatifs avec vos budgets, objectifs ou prévisions, représentation graphique des indicateurs de performances, outils décisionnels intégrés avec JetReport …

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Groupes & filiales

Une solution éprouvée dans les filiales de groupes nationaux et internationaux

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est largement implanté dans les filiales de groupes (50 % des entreprises clientes). Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est également utilisé pour assurer la gestion intégrale de groupes, nationaux ou internationaux, implémenté dans ce cas dans l’entité mère et les filiales.

Dans la plupart des cas, l’architecture des systèmes d’information n’est pas centralisée, les maisons mères et les filiales ayant chacune leurs infrastructures propres. Cette configuration peut être liée à des choix groupes, techniques ou économiques, à des contraintes de faits également : les filiales peuvent (ou veulent) avoir une autonomie de fonctionnement s’opposant à une exploitation centralisée, certaines filiales sont équipées de systèmes hétérogènes, ou s’équipent progressivement.

Pourquoi une solution décentralisée ?

Pour les groupes de grande taille, le fait le plus courant est que l’on juge inadapté de recourir à la même solution pour l’entité mère et les filiales, et qu’il est difficile d’imposer un modèle unique. C’est ainsi que Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est souvent installé dans les filiales de grands groupes, en complément d’un autre ERP installé au siège, tel SAP. Les raisons récurrentes sont :

Les contraintes des filiales

  • Taille des structures, de type PME
  • Ressources informatiques, en qualité comme en quantité
  • Spécificités géographiques, localisations
  • Contraintes légales, pratiques commerciales ou usages sectoriels
  • Nécessité d’adaptations applicatives légères
  • Budgets, délais et coûts de déploiement, montées de version

Les contraintes et objectifs groupes

  • Dispersion des données financières et indicateurs d’activités, multiplicité des outils d’analyse, ressaisies
  • Référentiels communs aux entités
  • Supervision des flux administratifs, logistiques et financiers
  • Continuité de la Supply Chain
  • Reporting et obligations réglementaires (Sarbanes-Oxley, IAS 2005)
  • Interactions, cohérence d’ensemble, réactivité globale

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION propose une solution exclusive, répondant à ces contextes. L’offre répond de manière intégrale aux spécificités de ces infrastructures déployées. Le concept porte le label « Hub & Spokes » : « Hub » désignant symboliquement la société mère, et les « Spokes » les systèmes de gestion en filiales.

La réponse de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION aux problématiques multi-sociétés

Les forces du produit reposent sur un ensemble de solutions fonctionnelles et techniques. L’offre recouvre les problématiques spécifiques des groupes; en synthèse :

La consolidation du reporting financier, des analyses statistiques

  • Production d’états financiers aux formats définis (XBRL 2.0, consolidation et taxonomie IAS2005)
  • Analyses et décisionnel, à travers l’offre JetReport

Le partage des référentiels multi-sociétés (produits, clients, fournisseurs)

  • Solutions d’échanges automatisés, au format xml, via les fonctions XMLports ou Commerce Gateway (basé sur Biztalk) de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION
  • Envoi / réception de catalogues produits ou autres données de base, mais également des messages prédéfinis tels que devis, commandes, confirmations de commandes, factures, avis d’expédition …

Les transactions et cessions inter-sociétés

  • En réponse aux contextes de répartition ou délégation de fonctions (achats, production, distribution, stockage, etc.) entre sociétés
  • Transactions diverses : transferts, achats internes
  • Déclenchement automatique de flux de cessions inter-sociétés
  • Via Commerce Gateway (Biztalk) pour des systèmes hétérogènes au sein des groupes Rem : connexions Netweaver pour SAP
  • Via les fonctions natives inter-sociétés entre entités équipées de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION

Les interrogations ou actions transversales, multi-référentiels

  • Via Commerce Portal ou Employee Portal

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Avantages

10 bonnes raisons de faire évoluer votre système de gestion

Tout en un, Microsoft Dynamics NAV / NAVISION vous apporte une solution globale, à la hauteur de vos ambitions pour l’ensemble de vos problématiques. Découvrez comment :

La finance et le contrôle de gestion

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION intègre des outils performants de comptabilité générale, tiers, budgétaire et de gestion de vos immobilisations. Comme le contrôle de gestion, les fonctions analytiques intégrées de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION sont conçues pour constituer de véritables instruments d’analyse à vocation commerciale : nombre d’axes illimités, arborescences de gestion, références budgétaires et écarts, fonctions de restitution dynamiques.

Les normes et législations

Vous bénéficiez d’une plus grande transparence dans l’analyse de la situation financière et économique de l’entreprise vis-à-vis des tiers. Compatibilité avec les normes comptables européennes et internationales ( International Accounting Standards et International Financial Reporting Standards) pour une plus grande transparence dans l’analyse de la situation financière et économique de l’entreprise vis-à-vis des tiers. Par ailleurs, les dispositions Sarbanes-Oxley imposent des contraintes supplémentaires en matière de traçabilité administrative et sécurité financière.

La gestion de la relation client

Grâce à la gestion de la relation client intégrée, vous assurez vos démarches de prospection, campagnes et opérations marketing, et vous équipez votre force de vente ainsi que tous les services de l’entreprise en contacts avec les clients.
Avec le partage des informations clients, vous améliorez la pertinence de vos actions et interagissez de manière plus efficace avec vos partenaires commerciaux ; cela, grâce à une gestion des individus connectée au portefeuille et référentiel Outlook et à la centralisation des actions et événements.

Les process et la gestion de la production

Retrouvez toutes les fonctions de gestion de vos entités de production : nomenclatures, gammes et opérations, planifications et prévisions, MRPII, suivi de fabrication, déclaration des temps et analyse des coûts … L’utilisation des ressources est optimisée et les délais sont sécurisés grâce à l’ordonnancement graphique des tâches, la planification à capacité finie et la promesse de livraison en saisie de commande.

La distribution et l’entreposage

Optimisez les approvisionnements et rationalisez la gestion des flux de marchandises : réceptions physiques ou livraisons directes, expéditions groupées, transferts inter-sites … Contribuant à la réduction des délais, la gestion d’entrepôt intégrée recouvre des fonctions avancées : allocation dynamique d’emplacements, réapprovisionnement réserve / picking, procédés de cross docking.

Les exigences de traçabilité

Intégrez toutes les problématiques liées à la traçabilité : traçage administratif des transactions et impacts financiers, mouvements de marchandises, suivis par lots, n° de série, identifiants palettes et leur reconnaissance physique grâce à la généralisation possible de l’identification automatique … Les procédés de recherche et de navigation sont performants dans tous les contextes d’application : production, distribution, SAV, service clients, litiges, gestion de crises …

L’intégration de la dimension Service

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION recouvre les fonctions métiers du service et de la maintenance : contrats de service et facturation périodique, parc et installations, interventions, affectation des techniciens, planification des tâches … Le module Projets / Affaires intègre les spécificités de budgets et de prévisions pour la planification détaillée des capacités, le suivi des coûts et des ressources, la facturation et la comptabilisation des projets et chantiers.

L’entreprise collaborative, le e-business

Les technologies collaboratives Commerce Server, Biztalk et SharePoint de Microsoft ouvrent le système d’information aux clients, partenaires et collaborateurs via la mise en place de portails Web. Profitez de nouvelles opportunités et alternatives grâce à Internet. Elargissez le service clients et les canaux de vente. Optimisez la relation fournisseurs. Connectez le personnel distant ou itinérant.

L’ouverture à l’international

Délivré en 40 versions localisées, Microsoft Dynamics NAV / NAVISION permet un champ d’intervention international. Adapté aux spécificités des pays d’implémentation, il répond parfaitement aux préoccupations des structures groupes et contextes de déploiement des activités, qu’il s’agisse de délocaliser certaines fonctions de l’organisation ou relations commerciales en contexte import / export.

La gestion multi société

De nombreuses fonctions permettent aux groupes et aux filiales de partager les données de base et d’automatiser les échanges, les transactions et les cessions inter-sociétés en toute transparence pour les utilisateurs. Les statistiques peuvent être consolidées, notamment grâce à JetReport et à XBRL 2.0 pour la normalisation du reporting financier.

Quels enjeux, quels bénéfices pour votre organisation ?

Les usages commerciaux, la concurrence, les réglementations… L’environnement de votre entreprise a évolué ; vous n’échappez pas à l’obligation de vous y adapter, et votre système d’information aussi. Votre équipement logiciel vous a rendu de loyaux services, en correspondance avec vos besoins passés.

Il est temps, pour vous, de passer à la vitesse supérieure :

Une solution à la hauteur de votre potentiel

Pour vous différencier et rester compétitif sur votre marché, assurer la pérennité de votre activité et réaliser vos ambitions.

Une solution à votre dimension, qui grandit avec vous

Avec Microsoft Dynamics NAV / NAVISION, vous adoptez la bonne mesure entre vos objectifs de croissance et la taille critique de votre entreprise. Vous respectez la nécessité de gains rapides, d’un système évolutif et d’investissements pérennes.

L’adoption d’outils de nouvelle génération

La force de votre entreprise repose sur son capital humain. La doter d’outils efficaces renforcera son potentiel. Au centre des processus métiers, votre système de gestion peut contribuer à atteindre vos objectifs, avec un gain de performance et une réduction des coûts opérationnels.

La simplicité du tout-intégré

Faire plus, et plus simplement, est possible ! Quoi de plus naturel que de bénéficier d’un outil unique pour gérer toute l’activité, partager un même référentiel pour être réactif et décider en temps réel ? En outre, vous recourez aux outils familiers de Microsoft, intégrés à l’environnement de l’entreprise.

La sérénité d’un ROI rapide, d’un investissement long terme

Comme 95 000 autres PME semblables à la vôtre, vous pouvez rester focalisé sur votre métier, aborder votre projet d’entreprise sereinement et compter sur une solution éprouvée. Simple dans son fonctionnement et son administration, Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est rapide à mettre en œuvre, ce qui limite les coûts et délais de mise en place ou d’extension.

Objet de réalisations majeures en recherche et développement, Microsoft Dynamics NAV / NAVISION saura grandir avec vous, en proposant toujours plus d’innovations au fil des versions.

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION est conçu à votre dimension, proposant le rapport adapté entre richesse de la solution, prix et délai de mise en place. Puissant et accessible, il présente la souplesse nécessaire pour répondre aux besoins immédiats et aux évolutions de votre entreprise.

Les avantages de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION vus par les PME

Ernst & Young a mené une étude auprès d’un échantillon de 200 PME utilisatrices de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION. L’objectif était de déterminer les bénéfices concrets du progiciel, les gains et les indicateurs de performance exprimés par les clients.

Les chiffres clés de Microsoft Dynamics NAV / NAVISION

  • 80 % des entreprises perçoivent une amélioration significative ou un avantage concurrentiel.
  • 60 % des entreprises estiment que leur rentabilité a augmenté.
  • Plus d’une entreprise sur deux a réduit principalement ses coûts grâce à l’automatisation des tâches.
  • 71 % des entreprises constatent une augmentation de chiffre d’affaires.

Les entreprises gagnent également au niveau du BFR (Besoin en Fonds de Roulement) : 40 % constatent une amélioration significative des indicateurs Clients ou Stock.

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Concurrence

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION comparé à Sage

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION peut s’adapter avec votre entreprise.

Microsoft Dynamics offre une évolutivité et des performances exceptionnelles sur la base des standards de l’industrie de Microsoft SQL Server, vous permettant d’évoluer de un à plus de 2250 utilisateurs sur une base de code unique. Microsoft Dynamics offre également une forte valeur ajoutée pour vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise aujourd’hui et dans l’avenir.

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION s’intègre en douceur avec vos processus financiers et vos autres opérations commerciales.

Si vous utilisez déjà Microsoft Office et Windows, vous constaterez que Microsoft Dynamics est facile à utiliser et fonctionne sans problème avec les gammes de produits Microsoft que vous utilisez déjà. Qui plus est, la technologie sous-jacente pour Microsoft Dynamics est basée sur une architecture standardisée qui se prête à l’intégration de produit tiers. Nos clients bénéficient souvent d’une intégration en douceur entre Microsoft Dynamics et les logiciels verticaux et/ou propriétaires.

Microsoft s’est engagé à renforcer et soutenir ses solutions dans le temps.

Microsoft a beaucoup investi dans l’industrie du logiciel de la gestion d’entreprise. Avec une déclaration publiée sur l’orientation de toutes les solutions, et 10 années de soutien (5 support standard et 5 ans de support étendu), vous pouvez acquérir en toute confiance, sachant que votre solution va être renforcée et soutenue pour les années à venir par l’un des acteurs les plus fiables dans l’industrie du logiciel.

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION comparé à Oracle

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION peut évoluer avec votre entreprise.

Microsoft Dynamics offre une évolutivité abordable pour votre entreprise. Avec des performances jusqu’à 2250 utilisateurs et des fonctionnalités riches à travers la comptabilité, la finance, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la gestion de la relation client, vous pouvez être confiant dans la capacité de Microsoft Dynamics pour répondre aux besoins de votre entreprise en croissance. En utilisant Microsoft SQL Server Reporting Services, Microsoft Dynamics fournit des rapports de haut niveau pour l’aide à la décision, en vous donnant une compréhension rapide et évolutive des affaires pertinentes pour votre entreprise et/ou des économies à réaliser.

Microsoft Dynamics NAV / NAVISION offre un faible coût de possession.

Microsoft Dynamics est conçu pour soutenir l’évolution des besoins nécessaires pour s’adapter à votre marché, afin de croître et maintenir un avantage concurrentiel dans vos activités. Des recherches indépendantes ont démontré que Microsoft Dynamics offre un fort retour sur investissement (ROI) et un faible coût total de possession. Microsoft Dynamics est conçu pour être rentable. Il est basé sur les utilisateurs simultanés par rapport aux utilisateurs nommés et l’utilisateur n’a pas de minimum ou maximum imposés, alors qu’il évolue avec vous pour la vie de votre entreprise.

Microsoft offre un écosystème partenaire leader de l’industrie verticale.

Microsoft adopte une position cliencentrique, afin d’offrir des solutions verticales pour des centaines de secteur d’activité sur une base locale. Certifié Microsoft pour Microsoft Dynamics permet de proposer des solutions conçues pour répondre aux besoins d’industries particulières. Elle peut fournir aux clients les avantages d’une base installée, afin de bénéficier d’un retour d’expérience de clients qui évoluent dans le même secteur d’activité que vous.

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